最近、CMなどで「みんなの銀行」という名前を目にすることが多くなってきました。
みんなの銀行は、ふくおかフィナンシャルグループ（FFG）傘下の新たな形態の銀行で、ネット銀行（デジタルバンク）に分類されます。
あまり見かけない形態の銀行ですので「ネット銀行って何？店舗はないの？」「店舗がないのは怪しい・危険ではないのか」など、利用をためらっている人も多いのではないでしょうか。
この記事では、みんなの銀行の評判や口コミについて、徹底的に解説します。
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みんなの銀行とは？会社の評判は？
| 会社名 | 株式会社みんなの銀行 |
| 設立日 | 2019年8月15日 |
| 所在地 | 本社・事務拠点：福岡県福岡市中央区西中洲6番27号 東京オフィス：東京都中央区京橋３－１－１ 東京スクエアガーデン13階 |
| 電話番号 | 092-791-9231 |
| 代表者 | 取締役会長 藤井 雅博 取締役頭取 永吉 健一 取締役副頭取 牛島 智之 |
| 資本金 | 255億円 |
| 株主（親会社） | 株式会社ふくおかフィナンシャルグループ |
みんなの銀行は、スマートフォン完結型のデジタルバンクです。
口座開設から振込、入出金、貯蓄まで、すべての機能をスマートフォンで完結できるのが特徴です。
また、みんなの銀行は「ふくおかフィナンシャルグループ（FFG）」の一員であり、FFGの技術とノウハウを活かして、より便利で使いやすいサービスを提供しています。
通常の銀行とは違うところも多いので、はじめて利用する人にとってはどうしても「怪しい」「危険」などの印象がつきまとってしまいます。
ただし、これだけは断言できるのは、運営元は決して怪しくないということです。
親会社は福岡銀行や熊本銀行が傘下にある「ふくおかフィナンシャルグループ（FFG）」であり、信頼と実績のある企業が運営しているため安心して利用することができます。
みんなの銀行の評判・口コミについて
ここでは、みんなの銀行の評判や口コミについて解説します。
とはいっても、入出金の使い勝手や各種サービスの評判など、切り口は様々あります。
今回は、全部で9種類の切り口で、良い評判・悪い評判をそれぞれ調査しました。
| みんなの銀行の各種評判 |
||
| 概要 | 総合評価 | ポイント |
| 運営会社について | 直近は赤字が続いているが、将来的に黒字転換予定 | |
| 実店舗について | 実店舗なし | |
| ATM入出金について | セブン銀行ATMにて利用可 | |
| プレミアムについて | 月額600円のサービス | |
| カバー(Cover)について（審査含む） | 最大50,000円の立て替え可能 | |
| アプリ利用について | 全機能がアプリで完結 | |
| 口座開設について | 最短10分で口座開設完了 | |
| 就職について | ビジネス職・エンジニア職がある | |
| その他 | - | |
運営会社に関する評判
運営会社に関する評判（要約）
- 直近の決算は赤字続き
- 親会社が安定しているため倒産の可能性は極めて低い
みんなの銀行を運営している「株式会社みんなの銀行」について、会社の評判はどのようなものがあるのでしょうか。
ネットの評判や口コミを見ていると、「失敗」「大丈夫？」といったようなネガティブな評判がちらほらあります。
なぜこのような評判が多いのでしょうか。
それは、直近の決算状況が主な原因です。
2024年3月期決算では、93億円の最終赤字を計上しています。
みんなの銀行は2021年にサービスが開始されました。
当初の計画では2022年までは赤字が先行するものの、2023年からは黒字になる想定でした。
しかし、2024年時点で赤字は続いており、「2027年度の黒字転換が見通せない場合、2024年度中にも撤退や事業転換を判断する」とった報道まででてきました。
そのため、みんなの銀行は怪しい・危険といった評判が先行しているのが現状です。
ただし、仮にみんなの銀行がサービス終了したとしても、みなさんの預金が0になることはありません。
みなさんの預金は「預金保険制度」により守られており、仮に銀行が倒産しても1,000万円までは保護されます。
実店舗に関する評判
店舗に関する評判（要約）
- 実店舗は存在しない
- 不明点はカスタマーセンターに相談可能
みんなの銀行には実店舗がありません。
実店舗がない銀行はほとんど存在しないため、「みんなの銀行は怪しいのでは？」といった評判が先行しています。
結論から言うと、実店舗がないからといってみんなの銀行は決して怪しい銀行ではありません。
逆に、実店舗がないからこそ強みを発揮できることもあります。
一番の強みは、全ての手続きをスマホ（ネット）完結できる点です。
実店舗にかかるコストを全て他のことに費やすことができるので、既存の銀行に比べてより使いやすいネットサービスを提供できます。
また、分からないことがあった場合はコンタクトセンターに確認することができます。
他の銀行と違って、土日（年末年始を除く）も営業しているため、仕事が休みの日でも気軽に相談することが可能です。
ATM入出金に関する評判
ATM入出金に関する評判（要約）
- 入出金はセブン銀行ATMのみ
- 各種手数料は無料にすることも可能
みんなの銀行はキャッシュカードがありません。ATM入出金はスマホで行います。
また、入出金ができるのはセブン銀行ATMのみです。
利用できる場所が限られていることが「使いにくい」といった評判につながっています。
ただし、場所によっては他の銀行より使いやすくなることもあります。
都心などであれば、そのへんにセブンイレブン（セブン銀行ATM）はありますし、最近は駅構内にもATMが増えています。
手数料についてはどうでしょうか。
みんなの銀行の各種手数料は以下通りです。
| ATM入金 | 無料 |
| ATM出金 | 110円／回 |
| 振込手数料 | みんなの銀行宛の振込：無料 他行宛の振込：200円／回 |
ATM出金料が110円かかる点が難点だという評判がいくつかありました。
30代男性
みんなの銀行、ATM出金手数料は110円取るし、他行宛振込手数料は200円と安くもないし、口座振替は非対応だし、日常遣いには使えない。
引用：X（旧Twitter）
なお、各種手数料については「プレミアムサービス」を利用することで無料にすることが可能です。
さらに、25歳以下の人には「U25Z割」が適用されることで、ATMの出金手数料と振込手数料が月3回まで無料になりますので、高校生や大学生は実質無料でATMを利用することができます。
20代男性
「みんなの銀行」25歳以下はセブン銀行ATM出金手数料と振込手数料が月3回まで無料
なかなかいいんじゃない
引用：X（旧Twitter）
プレミアムサービスに関する評判
プレミアムサービスに関する評判（要約）
- 月額600円のサービス。ATM出金手数料などが無料になる
- 6ヶ月は無料で利用可能
みんなの銀行には月額600円で利用できる「プレミアムサービス」というものがあります。
プレミアムサービスの特典は以下通りです。
| 通常 | プレミアムサービス | |
| 預金金利 （貯蓄預金） |
0.1% | 0.3% |
| ATM出金手数料 | 110円／回 | 月10回まで無料 |
| 他行振込手数料 | 200円／回 | 月10回まで無料 |
| デビットカード | 特典なし | 1.0%キャッシュバック |
| カバー（Cover） | 特典なし | 利息不要で最大5万円までの立替機能 ※後ほど詳しく解説します |
| 保険（国内） | 特典なし | 年間100万円まで補償 |
なんといっても魅力的なのはATM出金手数料が月10回無料になることでしょう。
口座開設から6ヶ月はプレミアムサービスの料金が0円となるため、実質月10回のATM出金手数料が無料になります。
20代男性
みんなの銀行のプレミアムプランは最強。
ことら送金も対応してるのでもう何ヶ月も振込手数料とATM手数料を払ってない。
引用：X（旧Twitter）
30代男性
重い腰をあげてみんなの銀行開設 とりあえず1,000円拾っといた
Premiumにすると他行振込月10回無料らしい 6ヶ月無料だし試してみるのも良いかな
引用：X（旧Twitter）
一方で、6ヶ月後に月600円の料金がかかることに抵抗があるといった評判・口コミもいくつかありました。
20代女性
月600円は高いので6ヶ月のトライアル期間が終わったら解約します。
引用：X（旧Twitter）
30代男性
みんなの銀行ですが、1年間プレミアム無料が終わった後何のエサも配らなかったので、りそなデビットプレミアム2％開始の報を聞いて見限りましたわ。
引用：X（旧Twitter）
カバー(Cover)に関する評判
カバーに関する評判（概要）
- 口座にお金がなくとも、最大50,000円まで立て替え可能
- 利用にあたり審査が必要
みんなの銀行の「カバー」は、急な出費や支払いに対応するためのサービスです。
事前に契約しておくことで、普通預金口座の残高が不足している場合でも、最大5万円まで自動的に立て替えてくれます。
このサービスは利息がかからず、プレミアムサービスの無料オプションとして提供されています。
消費者金融やカードローンなどと異なり、利息がかからないという点が好評です。
20代女性
みんなの銀行、カバーっていう無利子の貸越し機能(MAX50,000円)があるんだけど...
半年無料のプレミアムを申込むと併せて申込になって審査が入る
連休中に開設したから時間かかったけど、営業日にすると2日で審査終わったよ
あ、一応審査は通った 使うかわからんけどもww
無利子なのはいいね
引用：X（旧Twitter）
30代男性
優秀な銀行 自分も使ってます
『みんなの銀行』
良かったら使ってみてください‼︎
カバーと言う機能が
めちゃくちゃありがたい
もっと早く気づいてたらなぁ
引用：X（旧Twitter）
一方で、カバーの審査に落ちた、審査に時間がかかるといった評判を目立ちました。
20代男性
みんなの銀行のカバーの審査全然下りないし落ちてるわ
25でブラックリストやしほんまに死にたい
引用：X（旧Twitter）
30代男性
みんなの銀行のカバーは審査は長い
引用：X（旧Twitter）
アプリ利用に関する評判
アプリに関する評判（要約）
- 操作性は良い
- 認証に関する設定が不便
みんなの銀行のアプリについて、ネットでの評判・口コミには以下のようなものがありました。
20代男性
【直感的で分かりやすい操作感が良い】 難しい操作はなく、目で見て直感的に理解できるため、利便性は高いと感じた。
引用：Google Playストア
30代男性
使い始めて１週間。プレミアム未使用。アプリUIの使いやすさ、わかり易さは非常に良い。日本の銀行の頂点だと思う。 レコード機能で、簡易的に総資産の串刺し把握できるのもよい。
引用：Google Playストア
20代女性
①別のアプリに切り替えてからみんなの銀行アプリに戻ると毎回すぐにパスワード認証を求められる。
②そもそもスマホの画面ロックを有効にすることを求められる。
この2点が大変不便に感じます。
引用：Google Playストア
30代男性
シンプルな作りが良いし、アプリだけで完結出来る機能性も評価したいが、とにかくアプリが重いのが気になる。 当方のスマホはほぼ最新のもので、ネット環境も問題ないのにこのモッサリ感。
引用：Google Playストア
良い点としては、操作性やデザインの見やすさに関するものが多かったです。
悪い点としては、認証に関する設定が多いこと、アプリが重いといった評判・口コミが多かったです。
口座開設に関する評判
口座開設に関する評判（要約）
- 口座開設は最短10分で完了
- 本人確認が正常に完了しないことがある
みんなの銀行の口座開設については、その圧倒的な早さが評判です。
最短10分で口座開設できた人もいます。
また、自宅に郵送物が一切届かないという点も好評価です。
20代女性
本人確認も口座開設も早くてビックリしました。これから利用させてもらいます。
引用：Google Playストア
30代男性
郵送無しでアプリ上でデビットカードが作れるのは素晴らしいシステムだと思います。とてもスムーズに口座開設できました。
引用：Google Playストア
一方で、口座開設時の本人確認がスムーズにいかないといった評判・口コミも目立ちました。
30代男性
本人確認時、光の加減がうんたら…場所を移動してだの…注文が多く、うんざりしました。マイナンバーカードも撮影して送っているのに、あんなに細かい本人確認必要でしょうか？ また、入力内容に不備があれば、1から本人確認のビデオ通話をやり直し。他行だとさっさと終わった本人確認が、私は何度もやり直しさせられたので、星の評価は低めにつけさせて頂きます。
引用：Google Playストア
30代男性
様々な個人情報を入力したあとに、免許証確認のビデオ通話のステップがあるのですが、それ以降全然ステップが進みません。 免許証確認のビデオ通話のあとに、｢数分お待ちください｣といった意味合いのメッセージが表示されて数分後、なぜかまたやり直しになります。 しかも、顔写真の確認がイマイチだったのか、免許証と個人情報の入力にズレがあるのか、結局なんの情報が不十分なのか一切わかりません。だから何回も同じことの繰り返しをさせられます。
引用：Google Playストア
口座開設に関しては以下の記事に詳しくまとめていますので、そちらも参考にしてください。
就職に関する評判
職場としてのみんなの銀行の評判や口コミは以下のようなものがありました。
ネガティブな内容は少なく、働きやすい職場である可能性が高いです。
20代女性
挑戦したいことを応援してくれる雰囲気です。ジョブチェンジもスポットとして公募されていました。
また社内の委員会もあり、部署を横断して様々な方と社内の環境づくりに携わることが出来ます。
委員会は応募性なので、興味がない方は参加しなくて大丈夫です。
引用：エンゲージ
20代女性
同僚は上司はもちろんのこと仕事以外のことも気軽にお話ししていました。皆さん、穏やかでどのような話でも真摯に聞いて下さります。
頭ごなしに否定をすることはなく、意見を尊重するカルチャーです。
引用：エンゲージ
その他評判
ここでは、個人的に気になった評判をいくつか紹介します。
口座振替ができない
みんなの銀行では口座振替ができません。
そのため、公共料金やクレジットカードなどの引き落とし口座にすることができません。
外国籍の人は口座開設できない
2024年10月時点で、外国籍の人は口座開設ができませんので注意が必要です。
みんなの銀行の評判に関するよくある質問
Q:みんなの銀行の経営は問題ないですか？
2024年3月期決算では、93億円の最終赤字を計上していますが、2027年には黒字達成する見込みです。
Q:みんなの銀行Loanの審査は厳しいですか？
ネットの評判・口コミを見ていると、みんなの銀行Loan審査は厳しいといった声が多いです。
Q:みんなの銀行の就職難易度は？
過去の採用実績を見ていると、ビジネス職・エンジニア職ともに各1～5名でしたので、決して簡単ではありません。
まとめ
この記事では、みんなの銀行の評判や口コミについて、徹底的に解説しました。
みんなの銀行にはメリットデメリットそれぞれありますが、総合的に見るとメリットのほうが大きい銀行です。
これを機に、みなさんもみんなの銀行の口座開設をしてみてはいかがでしょうか。
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スマホやイヤホンなどガジェットが大好き。色んなキャンペーンや節約術を情報収集して実践するのが趣味。